כל שיחה.הצעד הבא שלה.

לא. הסוכן מותאם לעסק שלכם, מחובר למערכות שהוא צריך ומנוהל יחד איתכם. הידע, הפעולות וכללי ההעברה לצוות נבנים לפי העבודה שלכם.

קודם בודקים את הגדרת הוואטסאפ הנוכחית ואת דרישות הספק, ואז מסכימים על החיבור או המעבר המתאים. האפשרות לשמור על המספר תלויה בהגדרה הקיימת.

אפשר להפעיל פעולות מוסכמות דרך מערכות מחוברות, כמו פתיחת ליד, יצירת פנייה לתמיכה או סיוע בקביעת תור. מגדירים מראש הרשאות ואישורים נדרשים.

מגדירים באילו מצבים מעבירים לצוות. הצוות מקבל את השיחה וההקשר הרלוונטי, עם פעולה הבאה ברורה. זמני המענה תלויים בזמינות הצוות שלכם.

אפשר לשלב הודעות קוליות, תמונות וקבצים נתמכים בתהליך. מסכימים אילו פורמטים לעבד, היכן לשמור קבצים ולמי מותר לגשת אליהם.

אנחנו, יחד איתכם. מתחזקים את החיבורים, בוחנים תקלות ומציעים שיפורים בהתאם לשינויים בעסק, בידע ובאפשרויות ה־AI.