כרטיס לקוח אחד.
כל ההיסטוריה.
תקשורת, תורים, תשלומים, מסמכים, הערות — הכל בכרטיס אחד. הצוות מפסיק לחפש ומתחיל לעבוד.
כרטיס לקוח
כל מה שצריך. במקום אחד.
דנה לוי
הכירו את דנה
דנה לוי התקשרה לקליניקה. ב-5 שניות הצוות שלכם יודע הכל — מתי הייתה לאחרונה, מה הטיפול, כמה היא חייבת, ומה ההעדפות שלה.
דנה לוי
מקור הגעה: WhatsApp
כל זה מופיע בכרטיס אחד — בלי לחפש באקסל, בוואטסאפ, או בתיקיית המיילים.
המסע של דנה
מהרגע שדנה שולחת הודעה ועד שהיא חוזרת לטיפול הבא — הנה מה שה-CRM עושה, אוטומטית.
ליד נכנס
דנה שולחת הודעה בוואטסאפ. המערכת פותחת כרטיס ליד אוטומטית עם כל הפרטים.
מעקב אוטומטי
עברו 24 שעות בלי מענה? המערכת שולחת תזכורת לנציגה ומציעה תשובה מוכנה.
תור נקבע
דנה בוחרת תאריך. התור מסתנכרן ליומן הרופא, והיא מקבלת אישור ב-SMS.
טיפול + חשבונית
הטיפול הסתיים. חשבונית מופקת אוטומטית ונשלחת לדנה במייל.
בדיקת שביעות רצון
חודש אחרי — דנה מקבלת סקר שביעות רצון קצר. התשובות נכנסות ישירות לכרטיס.
תזכורת חזרה
עברו 3 חודשים? דנה מקבלת הודעה: ״הגיע הזמן לתור המשך.״ כרטיס הליד נפתח מחדש.
לא רק כרטיס. מערכת שלמה.
צינור לידים
חדש
בטיפול
נקבע תור
רשימת המתנה
רב-סניפי
מה הצוות רואה
לכל תפקיד יש מסך משלו — עם בדיוק המידע שהוא צריך. לא יותר, לא פחות.
המזכירה
לוח תורים + כרטיסי לקוח
רואה את היומן, מזהה את דנה ברגע שהיא מתקשרת, ויודעת מה הסטטוס שלה בלי לשאול אף אחד.
הרופא
היסטוריית טיפולים + הערות
רואה את כל הטיפולים הקודמים של דנה, מה עבד ומה לא, הערות מהמטפל הקודם — הכל לפני שהיא נכנסת לחדר.
המנהל
הכנסות + דוחות + KPI
רואה כמה לידים נכנסו החודש, מה אחוז ההמרה, כמה הכנסות בכל סניף — בלחיצה אחת.
הבעלים
הכל — מכל הסניפים
דשבורד מרכזי עם נתוני כל הסניפים: ביצועים, תפוסה, הכנסות, ומגמות. החלטות מבוססות נתונים — בלי לרדוף אחרי דוחות.
דנה היא אחת מ-800 מטופלים. הנה התמונה הגדולה.
הכל במערכת אחת — אפס קבצים מפוזרים
כל ליד מתועד ומנוטר — אף אחד לא נשכח
פחות חיפושים, פחות העתקות, יותר זמן ללקוחות
אקסל, וואטסאפ, ג׳ימייל, יומן — הכל באחד
שאלות נפוצות
מוכנים לכרטיס לקוח שמחליף 4 מערכות?
שיחה של 30 דקות. בלי דמי הקמה. בלי מכירות. בלי התחייבות לריטיינר.
