פחות לרדוף אחרי משימות.יותר לקדם את העסק.
תהליכים עם AI בליבה, שמטפלים בשגרה, מחברים את הצעד הבא ומערבים את הצוות כשצריך. נבנים סביב העסק שלכם. מנוהלים על ידינו.
בואו נדבר על התהליך שלכםלראות את העבודה מתקדמתמפנייה לצעד הבא.
מה נכנס
אנחנו מתעניינים בשירות שלכם. אפשר שמישהו יחזור אלינו מחר?
מה המערכת בודקת
- איש קשר חדש · התעניינות בשירות
- נציג מכירות זמין
יצירת ליד ושיוך משימת המשך
מה קורה בהמשך
יש מי שמטפל בפנייה.
נפתח כרטיס לקוח ונוצרת משימת חזרה, עם הבקשה המקורית מצורפת.
תהליכים להמחשה. לא נשלחות הודעות.
נותנים לעבודה השוטפת דרך להתקדם.
מחברים תהליכים שלמים, מהאירוע הראשון ועד לטיפול בהמשך.
פניות הופכות לעבודה מסודרת
קולטים את הבקשה, מבינים מה נדרש ומשייכים את הפעולה הבאה.
קליטת לידים, ניתוב ומעקבהידע שלכם הופך לשימושי
מענה מתוך מידע עסקי מאושר, עם העברה לאדם כשצריך שיקול דעת.
סיוע ללקוחות וידע פנימיפחות זמן על הכנת מסמכים
הופכים הערות ונתונים לטיוטות מובנות שהצוות יכול לבדוק ולהשתמש בהן.
דוחות, סיכומים והכנת מסמכיםהתפעול ממשיך להתקדם
מחברים משימות, יומנים ועדכוני תשלום כדי שכל צוות ידע מה הצעד הבא.
תזכורות, העברת טיפול ותמונת מצב להנהלה
עצמאות איפה שזה מועיל. אחריות לאורך הדרך.
מגדירים יחד מה המערכת יכולה לעשות, לאיזה מידע יש לה גישה ומתי אדם חייב להיכנס לתמונה.
על אבטחה והרשאותמסכימים לפני שמפעילים
ההקשר הנכון
ידע מאושר וגישה למידע בהתאם לתהליך.
גבולות פעולה ברורים
פעולות שגרתיות יכולות לרוץ; החלטות רגישות עוברות לאישור.
היסטוריה שאפשר לראות
רואים פעולות, חריגות ומי אחראי לצעד הבא.
יש לכם צוות טכני?
אפשר לעבוד עם ה-API, ה-webhooks והמידע הקיים שלכם. מגדירים הרשאות, טיפול באירועים, ניסיונות חוזרים וניטור כחלק מהתכנון, לצד הערכת מודלים ומסלולי בדיקה. החיבורים תלויים בגישה לספקים ובהיקף שסוכם.
ממשיכים לשפר את מה שבנינו.
התהליך מתפתח עם העסק. אנחנו נשארים אחראים לצד ההנדסי במסגרת הליווי השוטף שסוכם.
דואגים לשוטף
מנטרים הרצות, בודקים חריגות ומתחזקים את החיבורים.
יוזמים את השיפור הבא
מודלים טובים יותר, מסכים ברורים יותר, אבטחה חזקה יותר ותהליכים חכמים יותר. מציעים ובודקים יחד איתכם.
לפני שמתחילים.
בואו נפנה זמן לעבודה החשובה.
הראו לנו תהליך שמאט אתכם. נבין יחד מה צריך לקרות בהמשך.
בואו נדברנדבר בוואטסאפ