הטיפול ממשיך גם מחוץ לחדר.
יומני סניפים, תוכניות טיפול, הצעות מחיר, תשלומים ופורטל מטופלים מתחברים למסע מעקב בפיקוח הצוות.
- תיאום בין סניפים
- פורטל מטופלים
- מעקב מתמשך
מערכת שנבנית סביב הקליניקה שלכם. תיקי מטופלים, תורים, תשלומים ומעקב — מחוברים, מנוהלים ומשתפרים יחד איתכם.
בחרו שעה פנויה וראו איך היומן, תיק המטופל והתזכורת נשארים מתואמים.
בחרו שעה כדי להוסיף ליומן
קליניקה להמחשה עם רשומות לדוגמה. לא נקבע תור אמיתי ולא נשלחת הודעה.
מותאם לתחום הטיפולי, לצוות ולדרך שבה הטיפול ממשיך גם בין הביקורים.
פניות מהאתר ומוואטסאפ נכנסות לתהליך העבודה של הצוות, עם אחראי וצעד הבא.
תיקי מטופלים, יומני סניפים, זמינות מטפלים ואילוצי חדרים עובדים יחד.
תוכניות טיפול, הסכמות, קבצים וסיכומים שנבדקו נשארים מחוברים לתיק המטופל.
מתוכנית שאושרה למקדמות, מעקב תשלומים וחיבורים מוסכמים להנהלת החשבונות.
נתחיל מהדרך שבה הצוות עובד היום וממה שהייתם רוצים לשפר.
השאירו מספר טלפון ונכתוב לכם בוואטסאפ בנוגע לפנייה.
ספרו לנו איך הצוות עובד. נתחיל משם.
בואו נדברנדבר בוואטסאפלקבוע שיחת היכרות של 30 דקותתזכורות, קבצים מהמטופל והדרכה בעזרת AI ממידע מאושר, עם העברה לצוות כשצריך.
קבלה, מטפלים ומנהלים רואים את העבודה שרלוונטית להם, עם הרשאות ותיעוד פעילות.
דוגמאות מהפרויקטים שלנו, בלי מידע על מטופלים.
יומני סניפים, תוכניות טיפול, הצעות מחיר, תשלומים ופורטל מטופלים מתחברים למסע מעקב בפיקוח הצוות.
טיוטות אבחון ודוחות התקדמות תומכים בעבודת המטפל. איש המקצוע עורך ובודק את המסמך לפני המסירה.
נשארים איתכם אחרי ההשקה: מתחזקים את המערכת, מציעים שיפורים ומתאימים אותה כשהקליניקה משתנה.
ממפים את מסע המטופל, תחומי האחריות והכלים שכדאי להשאיר.
מתכננים את העברת המידע, בודקים תהליכים מרכזיים ועוזרים לצוות להתרגל.
בודקים בקשות ומציעים שינויים שימושיים בממשק, באבטחה, בתהליכים וביכולות AI.
קליניקות רפואיות מנהלות מטופלים, תורים, טיפולים, מסמכים, תקשורת ותשלומים. רוב הקליניקות עושות את זה עם שרשרת של כלים נפרדים — CRM גנרי, יומן גוגל, אקסל, וואטסאפ ביזנס, מערכת חשבונאות, ולפעמים עוד כמה תוספים.
הבעיה? שום דבר לא מחובר. כשמטופל מזמין תור, מישהו צריך לעדכן את היומן ידנית. כשטיפול מסתיים, מישהו צריך לפתוח את מערכת החיוב. כשצריך דוח חודשי — המנהלת יושבת שעתיים על אקסל.
אלסיון14 בונה מערכת אחת שעושה את כל מה שעשרת הכלים האלה עושים — רק שהיא מותאמת בדיוק לתהליכים של הקליניקה שלכם. לא תבנית. לא פלאגינים. קוד מותאם שנבנה סביב איך שאתם באמת עובדים.
כרטיס מטופל אחד שמרכז הכל: היסטוריית טיפולים, תשלומים, מסמכים, תקשורת, הערות פנימיות. הצוות מפסיק לחפש מידע — הוא פשוט שם.
זימון תורים עובד בלי טלפונים. המטופלים קובעים, משנים ומבטלים לבד. תזכורות יוצאות אוטומטית בוואטסאפ. כשמטופל לא מגיע — המערכת יודעת ומסמנת.
קליניקה היא לא פרויקט שנגמר. תהליכים משתנים, צוות מתחלף, שירותים חדשים נוספים. מערכת שנבנתה פעם אחת ונעצרה — מתיישנת תוך חודשים.
אנחנו עובדים בריטיינר חודשי קבוע. בלי דמי הקמה, בלי הצעות מחיר מפחידות. הקליניקה משתנה — המערכת משתנה איתה. פיצ׳ר חדש, תהליך חדש, אותו תשלום חודשי.
כל לקוח מקבל קשר ישיר עם מהנדס שמכיר את הקליניקה מבפנים — לא Account Manager, לא שכבת תקשורת. פתיחת טיקט בכל שעה, תגובה מהירה, ועדכונים שוטפים.
מידע של מטופלים דורש הגנה ברמה אחרת. המערכות שאנחנו בונים כוללות הרשאות לפי תפקיד, לוג פעולות מלא, והצפנה. זה לא תוספת — זה מובנה מיום ראשון.
לא צריך לסמוך על אקסל שיישמר בענן בלי סיסמה. לא צריך לדאוג שמישהו יעביר קובץ מטופלים בוואטסאפ. המידע נמצא במקום אחד, מוגן, עם שליטה מלאה על מי רואה מה.
נבנה במחשבה. מנוהל באכפתיות.