מערכת אחת.
כל המשרד.

למה משרד עורכי דין צריך מערכת מותאמת?

משרד עורכי דין מנהל עשרות עד מאות תיקים פעילים, כל תיק עם מסמכים, התכתבויות, דדליינים, שעות עבודה ולקוח שרוצה לדעת מה קורה. רוב המשרדים עושים את זה עם תיקיות ברשת, מיילים, Word, ולפעמים אקסל לדיווח שעות.

הבעיה? כשלקוח מתקשר — צריך לחפש מידע בשלושה מקומות. כשעורך דין חולה — אף אחד לא יודע מה הדדליינים שלו. כשמגיע סוף החודש — דיווח השעות נבנה מזיכרון, ושעות נשכחות הן כסף שנשרף.

אלסיון14 בונה מערכת אחת שמרכזת הכל: כרטיס תיק עם כל המסמכים, ההתכתבויות, הדדליינים והשעות. פורטל לקוחות שמפחית טלפונים. דשבורד שמראה עומס, גבייה ורווחיות — בלחיצה.

ניהול תיקים שלא מפספס כלום

כרטיס תיק אחד. כל מסמך, כל מייל, כל פרוטוקול, כל דדליין — צמוד לתיק. כשעורך דין פותח תיק, הוא רואה את התמונה המלאה תוך שניות. לא צריך לחפש בתיקיות, לגלול מיילים, או לשאול מזכירה.

דדליינים של בית משפט, התיישנויות, מועדי הגשה — מרוכזים ביומן אחד. תזכורות אוטומטיות. כשמישהו נעדר — הצוות רואה את הדדליינים שלו.

דיווח שעות שלא דורש מאמץ

דיווח מובנה בתוך המערכת. כל פעולה — מחקר, ניסוח, ישיבה, שיחה — מתועדת צמוד לתיק ולמשימה. בסוף החודש הנתונים מוכנים: שעות לפי תיק, לפי עורך דין, לפי סוג פעולה.

לא צריך לשבת ביום שישי ולזכור מה עשית בשני. הנתונים כבר שם.

פורטל לקוחות שמפחית טלפונים

הלקוח לא צריך להתקשר כדי לדעת מה הסטטוס. הוא נכנס לפורטל, רואה את שלב התיק, מעלה מסמכים, שולח הודעות. הכל מתועד בכרטיס התיק.

המשרד עובד יותר, עונה פחות על טלפונים.

חיסיון עורך דין-לקוח ברמת המערכת

מידע של תיקים דורש הגנה ברמה אחרת. הרשאות לפי תפקיד — מתמחה לא רואה תיקים של שותף אחר. לוג פעולות מלא, הצפנה, וגיבויים. חיסיון עורך דין-לקוח שמור לא רק בנוהל — גם במערכת.

ריטיינר חודשי — לא פרויקט שנגמר

משרד עורכי דין לא סטטי. תחומים חדשים נפתחים, עורכי דין מצטרפים, נהלים משתנים. מערכת שנבנתה פעם אחת — מתיישנת.

אנחנו עובדים בריטיינר חודשי. בלי דמי הקמה. המשרד גדל — המערכת גדלה איתו. שותף חדש? תחום חדש? אותו תשלום.