מערכת אחת.
כל המשרד.
במקום תיקיות, אקסלים ושרשראות מיילים — מערכת אחת שמרכזת תיקים, לקוחות, מסמכים, שעות וגבייה. מותאמת בדיוק לתהליכי העבודה של המשרד שלכם.
מספר מוגבל של פרויקטים בכל זמן נתון.

מכירים את זה?
תיק לקוח פזור בין תיקייה ברשת, 50 מיילים, שיחות וואטסאפ וטיוטות ב-Word.
דיווח שעות נעשה בסוף החודש מזיכרון — שעות נשכחות, גבייה יורדת.
לקוח מתקשר ושואל מה הסטטוס — צריך לשאול שלושה עורכי דין עד שמישהו זוכר.
דדליינים של בית משפט נרשמים ביומנים נפרדים. כשמישהו חולה — אף אחד לא יודע מה דחוף.
מה בדרך כלל נשבר
משרד עורכי דין לא יכול לנהל תיקים מתוך זיכרון ומיילים.
נשבר היום
תיק אחד מפוזר בין תיקייה, מיילים, וואטסאפ וטיוטות Word.
מה אנחנו בונים
תיק דיגיטלי אחד עם מסמכים, שעות, דדליינים, התכתבויות וסטטוס.
נשבר היום
שעות חיוב נרשמות בדיעבד, וחלק מהכסף נשאר על הרצפה.
מה אנחנו בונים
מעקב שעות צמוד לתיק ולמשימה, מוכן לחשבונית בסוף החודש.
נשבר היום
דדליינים משפטיים חיים ביומנים נפרדים ואף אחד לא רואה את כל התמונה.
מה אנחנו בונים
יומן דדליינים מרכזי, הרשאות, תזכורות ולוג פעולות מלא.
מה המערכת עושה.
מערכת אחת שמתחילה לעבוד מיום ראשון ומתפתחת עם העסק.
מחליף את כל הכלים
וואטסאפ, יומן, אקסל, חשבונאות, טפסים — וכל השאר. מערכת אחת.
תיקים שמתנהלים
דדליינים, מסמכים, שעות — הכל זז קדימה בלי לשכוח כלום.
עונה על כל שאלה
כמה הכנסנו? מי לא שילם? מתי התור הבא? — בלחיצה.
מה בפנים
הכל במקום אחד.
ניהול תיקים
תיק אחד — כל המסמכים, ההתכתבויות, הפרוטוקולים, הדדליינים והשעות. ממקום אחד.
מעקב שעות
דיווח שעות מובנה — צמוד לתיק, ללקוח, ולמשימה. בסוף החודש הנתונים מוכנים לחשבונית.
ניהול מסמכים
טיוטות, חוזים, כתבי טענות — מסווגים אוטומטית לפי תיק. גרסאות, חתימות, שיתוף מאובטח.
פורטל לקוחות
הלקוחות רואים סטטוס תיק, מעלים מסמכים, שולחים הודעות — בלי טלפונים ומיילים.
יומן דדליינים
דדליינים של בית משפט, התיישנויות, תזכורות — מרוכזים ומשותפים. שום דבר לא נשכח.
אבטחה וחיסיון
הרשאות לפי תפקיד, הצפנה, לוג פעולות. חיסיון עורך דין-לקוח שמור במערכת.
מ-10 כלים למערכת אחת.
לפני
10 כלים שלא מדברים
מידע מפוזר. עבודה כפולה. לידים נופלים. דוחות ידניים. אין תמונה שלמה על העסק.

אחרי
Alcyone14 — מערכת מאוחדת
צוות עובד ממסך אחד. אפס לידים שנופלים. שליטה מלאה על העסק.
תוכנה לניהול קליניקה: מוצר מדף או מערכת מותאמת?
רוב התוכנות לניהול קליניקה בשוק הישראלי בנויות על אותו עיקרון: תבנית מוכנה שמתאימה לכולם. יומן, כרטיס מטופל, חשבונית — אותם מודולים, אותו ממשק, לכל קליניקה.
זה עובד — עד שזה לא עובד.
קליניקת אסתטיקה שעוקבת אחרי תמונות לפני ואחרי, עם פרוטוקולים שונים לכל סוג טיפול — צריכה שדות אחרים ממרפאת שיניים שמנהלת תוכניות טיפול לפי לסת. קלינאית תקשורת שעובדת עם ילדים ומתעדת התקדמות שפתית לאורך חודשים — צריכה מסכים אחרים מפיזיותרפיסט שמתעד טווחי תנועה.
תוכנה גנרית מכריחה אתכם להתאים את התהליך לתוכנה. אנחנו עושים הפוך.
מה קורה עם מוצר מדף
הקליניקה מתחילה עם המערכת. בחודש הראשון, הכל נראה טוב. בחודש השלישי, מגלים ששדה שצריך לא קיים. בחודש השישי, פותחים אקסל בצד “רק בשביל הדבר הזה”. אחרי שנה — חצי מהעבודה במערכת, חצי מחוצה לה. חזרנו לנקודת ההתחלה.
עוד בעיה שאף אחד לא מדבר עליה: אתם לא הלקוח היחיד של ספק התוכנה. כשהם משנים פיצ׳ר או מעדכנים ממשק — זה קורה לכל הלקוחות ביחד. אין שום קשר בין מה שהקליניקה שלכם צריכה לבין מה שהם מחליטים לפתח.
מה קורה עם מערכת מותאמת
אנחנו יושבים עם הצוות שלכם לפני שורת קוד ראשונה. ממפים כל תהליך — מהרגע שליד נכנס ועד הפקת חשבונית ומעקב אחרי טיפול. המערכת נבנית סביב איך שהקליניקה שלכם באמת עובדת. לא תבנית. לא “התאמה”. קוד שנכתב בדיוק בשבילכם.
והחלק הכי חשוב: כשהתהליך משתנה — והוא ישתנה — המערכת משתנה איתו. אותו ריטיינר חודשי, בלי הצעת מחיר חדשה.
אפליקציה למטפלים — ואפליקציה למטופלים
תוכנה לניהול קליניקה שלא עובדת מהנייד — לא באמת עובדת. המטפלים שלכם לא תמיד ליד מחשב. המטופלים שלכם חיים בסמארטפון.
צד המטפל
אפליקציית מובייל שנותנת למטפלים גישה מלאה ליומן, לכרטיסי מטופלים, ולמשימות הפתוחות שלהם — מכל מקום. מטפל שיוצא מטיפול יכול לסכם ישירות מהנייד. מנהלת קליניקה שנמצאת בדרך יכולה לאשר תור, לבדוק תפוסה, או לצפות בדוח יומי בלי להתקשר למזכירות.
זו לא אפליקציה גנרית שמשכפלת את הדשבורד למסך קטן. זו אפליקציה שנבנית סביב מה שהמטפלים שלכם באמת עושים ביומיום — עם השדות, התצוגות, והפעולות שרלוונטיות אליהם.
פסיכולוג שצריך לתעד סיכום טיפולי בין פגישות? יש לו שדה ייעודי באפליקציה. קלינאית תקשורת שרוצה לצפות בהתקדמות של ילד לפני שההורים נכנסים? הנתונים שם, מסודרים לפי תאריך, עם הערות מכל מפגש.
צד המטופל
המטופלים שלכם פותחים אפליקציה ורואים הכל: התור הבא, מסמכים שהקליניקה העלתה, תמונות לפני ואחרי, היסטוריית תשלומים, טפסים לחתימה. הם לא צריכים להתקשר לשאול “מתי התור שלי”. הם לא צריכים לבקש צילום שנשלח להם פעם בוואטסאפ.
מטופל שמזמין תור — מקבל אישור מיידי. מטופל שצריך למלא שאלון לפני פגישה ראשונה — ממלא מהנייד, והמידע כבר בכרטיס שלו כשהוא מגיע. מטופל שמסיים סדרת טיפולים — מקבל סיכום דיגיטלי עם המלצות להמשך.
חוויית מטופל פרימיום היא לא מותרות. קליניקה שנותנת למטופלים שלה אפליקציה אישית — נתפסת אחרת. המטופלים מרגישים שהם במקום שמתנהל ברמה אחרת. וזה בדיוק מה שאתם.
תוכנה לניהול פגישות — בלי טלפונים, בלי אקסלים
בקליניקה ממוצעת, המזכירה מבלה שעה עד שעתיים ביום על ניהול תורים: שיחות טלפון, שינויים של הרגע האחרון, מטופלים שלא מגיעים, רשימת המתנה ידנית שאף אחד לא מעדכן.
תוכנה לניהול פגישות שבנויה נכון מפסיקה את הסיבוב הזה.
זימון עצמי מהנייד
המטופל בוחר יום, שעה, ומטפל — ישירות מהאפליקציה או מלינק שנשלח בוואטסאפ. בלי שיחת טלפון. בלי “אני אבדוק ואחזור אליך”. מטופל חדש שנכנס מהאתר ממלא פרטים ובוחר תור — בלי שהמזכירה נוגעת בכלום.
תזכורות אוטומטיות בוואטסאפ
24 שעות לפני — הודעת וואטסאפ עם אישור. שעתיים לפני — תזכורת. המטופל לא מגיע? המערכת מסמנת no-show ומפעילה את רשימת ההמתנה אוטומטית. הבא בתור מקבל הודעה ותופס את המקום — בלי שהמזכירה מתקשרת לעשרה אנשים ידנית.
יומן חכם שמבין את הקליניקה
לא כל תור הוא אותו תור. אבחון ראשוני לוקח 45 דקות, מעקב 20, טיפול מורכב שעה. המערכת יודעת להקצות זמן לפי סוג הפגישה, לפי מטפל, ולפי חדר טיפול. בלי חפיפות, בלי הפתעות ביומן.
מטפל שלא עובד ביום שלישי אחר הצהריים? המערכת יודעת. חדר 2 תפוס בין 10 ל-12? לא תציע אותו. חופשות, ימי חג, שעות מיוחדות — הכל מוגדר פעם אחת ועובד לבד.
ניהול תורים רב-סניפי
מטופל שרשום בסניף אחד יכול לקבוע תור בסניף אחר. המידע זמין בכל מקום. המנהל רואה תפוסה של כל הסניפים ממסך אחד — בלי להתקשר לכל סניף בנפרד ובלי ישיבת סטטוס שבועית.
תוכנות מדף מציעות יומן בסיסי שנראה אותו דבר בכל קליניקה. מערכת מותאמת בונה את ניהול הפגישות סביב התהליך הספציפי שלכם — עם הכללים, החריגים, וזרימת העבודה שמתאימים רק לקליניקה שלכם.
ראו בעצמכם
מערכת חיה. לא צילום מסך.
דשבורד
יום שלישי, 14 באפריל
5
תורים היום
142
מטופלים
3
ממתינים
תורים להיום
5 תורים- 09:00מטופל #1041אבחון
- 10:30מטופל #0987טיפול
- 11:15מטופל #1112מעקב
- 13:00מטופל #1003טיפול
- 14:30מטופל #1058אבחון
“4 מערכות הפכו ל-1. שלחנו את המזכירה הביתה שעתיים מוקדם כל יום — לא כי פיטרנו אותה, כי אין לה מה לעשות.”
מנהלת · קליניקת קלינאות תקשורת
מהשטח
מה שינינו.
לפני
כל תיק פזור בין אקסל, תיקיות ויומנים. דיווח ידני, דדליינים שנשכחו, מסמכים שאבדו.
אחרי
מערכת אחת — כרטיס לכל תיק עם מסמכים, תורים, שעות ותקשורת. תזכורות אוטומטיות, פורטל לקוחות.
לפני
כל שותף שיטה אחרת. אין תמונת מצב על עסקאות, גבייה, עומס.
אחרי
פייפליין אחיד. דשבורד שותפים, חלוקת עומסים, מעקב גבייה. הגבייה עלתה כי הפסיקו לשכוח.
איך זה עובד.
מקשיבים
יושבים איתכם. ממפים את התהליכים — קליטת תיק, ניהול שוטף, תקשורת עם לקוחות, גבייה.
מתכננים
משרטטים מערכת אחת — ניהול תיקים, מסמכים, שעות, דדליינים, פורטל. בדיוק לפי המשרד.
משיקים
מערכת עובדת תוך שבועות. המשרד מתחיל להשתמש, אנחנו ממשיכים לשפר.
ממשיכים
ריטיינר חודשי. המשרד גדל — המערכת גדלה איתו. תחום משפטי חדש? המערכת מתאימה את עצמה.
מנהלות וקליניקות שעובדות איתנו
עורך דין · ליטיגציה מסחרית
200+ תיקים פעילים. לפני — תיקיות ברשת ודיווח שעות בסוף החודש מזיכרון. עכשיו — כל תיק עם כל המסמכים, השעות והדדליינים. שום דבר לא נופל.
שותף · בוטיק משפטי
3 שותפים, 3 שיטות עבודה. המערכת אחידה עכשיו — דשבורד שותפים, חלוקת עומסים, ודוחות גבייה. הגבייה עלתה כי פשוט הפסקנו לשכוח.
מנהלת משרד · עורכי דין
הלקוחות רואים סטטוס תיק בפורטל. הפסקנו לענות על ״מה הסטטוס שלי?״ 20 פעמים ביום. הצוות עובד במקום לדווח.
עורך דין
דיווח שעות היה בסוף החודש מזיכרון. עכשיו — כל פעולה מתועדת צמוד לתיק. בסוף החודש הנתונים מוכנים. הפסקנו לשרוף כסף.
שותפה · משרד עו״ד
דדליין של בית משפט נשכח פעם — כמעט הפסדנו תיק. מאז המערכת מנהלת את כל הדדליינים עם תזכורות. אף פעם יותר.
כמה זמן אתם מבזבזים?
מחשבון בזבוז
אתם מבזבזים
1,920
שעות עבודה בשנה
₪288,000
בעלות של ₪150/שעה
על מה?
- 6 כלים שלא מדברים ביניהם
- העתקה ידנית בין מערכות
- תיקון טעויות שנובעות מהעתקה
- חיפוש מידע שמפוזר בכל מקום
מערכת אחת מחליפה את כל זה.
בואו נדבר→וזה רק הזמן. עוד לא ספרנו:
ועכשיו תנסו לפתור את זה:
לא לעשות כלום
להמשיך עם 6 כלים. לבזבז 1,920 שעות בשנה. להפסיד לידים. לקוות שאקסל לא ישבור.
₪288,000/שנה מבוזבז
לקנות פלטפורמה
שילמתם ₪90,000+ ועדיין יש לכם 5 כלים נפרדים.
הפלטפורמה מחליפה כלי אחד. כל השאר — עדיין מפוזר, עדיין לא מסונכרן, עדיין שלכם לתחזק.
⚠ הספק משנה מוצר — התהליך שלכם מתעקם איתו
⚠ שינוי = הצעת מחיר + שבועות המתנה
⚠ מחיר per-seat עולה עם כל עובד חדש
₪90,000–150,000 /שנה ראשונה
ואחרי כל זה — עדיין לא מערכת אחת.
מתחבר לכלים שכבר עובדים אצלכם
מידע רפואי. כמו שצריך.

הצפנה מובנית
SSL, הצפנה בשרת, ותקשורת מוצפנת. המידע שלכם מוגן מהרגע הראשון.

אתם בשליטה
הרשאות לפי תפקיד — כל עובד רואה רק מה שרלוונטי אליו. לוג פעולות מלא.

שקיפות מלאה
פאנל תפעול עם לוג שינויים וטיקטים — אתם רואים בדיוק מה קורה במערכת. בלי קופסה שחורה.
שאלות.
למה משרד עורכי דין צריך מערכת מותאמת?
משרד עורכי דין מנהל עשרות עד מאות תיקים פעילים, כל תיק עם מסמכים, התכתבויות, דדליינים, שעות עבודה ולקוח שרוצה לדעת מה קורה. רוב המשרדים עושים את זה עם תיקיות ברשת, מיילים, Word, ולפעמים אקסל לדיווח שעות.
הבעיה? כשלקוח מתקשר — צריך לחפש מידע בשלושה מקומות. כשעורך דין חולה — אף אחד לא יודע מה הדדליינים שלו. כשמגיע סוף החודש — דיווח השעות נבנה מזיכרון, ושעות נשכחות הן כסף שנשרף.
אלסיון14 בונה מערכת אחת שמרכזת הכל: כרטיס תיק עם כל המסמכים, ההתכתבויות, הדדליינים והשעות. פורטל לקוחות שמפחית טלפונים. דשבורד שמראה עומס, גבייה ורווחיות — בלחיצה.
ניהול תיקים שלא מפספס כלום
כרטיס תיק אחד. כל מסמך, כל מייל, כל פרוטוקול, כל דדליין — צמוד לתיק. כשעורך דין פותח תיק, הוא רואה את התמונה המלאה תוך שניות. לא צריך לחפש בתיקיות, לגלול מיילים, או לשאול מזכירה.
דדליינים של בית משפט, התיישנויות, מועדי הגשה — מרוכזים ביומן אחד. תזכורות אוטומטיות. כשמישהו נעדר — הצוות רואה את הדדליינים שלו.
דיווח שעות שלא דורש מאמץ
דיווח מובנה בתוך המערכת. כל פעולה — מחקר, ניסוח, ישיבה, שיחה — מתועדת צמוד לתיק ולמשימה. בסוף החודש הנתונים מוכנים: שעות לפי תיק, לפי עורך דין, לפי סוג פעולה.
לא צריך לשבת ביום שישי ולזכור מה עשית בשני. הנתונים כבר שם.
פורטל לקוחות שמפחית טלפונים
הלקוח לא צריך להתקשר כדי לדעת מה הסטטוס. הוא נכנס לפורטל, רואה את שלב התיק, מעלה מסמכים, שולח הודעות. הכל מתועד בכרטיס התיק.
המשרד עובד יותר, עונה פחות על טלפונים.
חיסיון עורך דין-לקוח ברמת המערכת
מידע של תיקים דורש הגנה ברמה אחרת. הרשאות לפי תפקיד — מתמחה לא רואה תיקים של שותף אחר. לוג פעולות מלא, הצפנה, וגיבויים. חיסיון עורך דין-לקוח שמור לא רק בנוהל — גם במערכת.
ריטיינר חודשי — לא פרויקט שנגמר
משרד עורכי דין לא סטטי. תחומים חדשים נפתחים, עורכי דין מצטרפים, נהלים משתנים. מערכת שנבנתה פעם אחת — מתיישנת.
אנחנו עובדים בריטיינר חודשי. בלי דמי הקמה. המשרד גדל — המערכת גדלה איתו. שותף חדש? תחום חדש? אותו תשלום.
בואו נבנה.
ספרו לנו על המשרד שלכם.
